Бизнес-цель: укрепить позиции Заказчика на рынках Великобритании и России. Сделать так, чтобы страница компании помогала менеджерам по развитию заключать партнерские соглашения и продавать услуги компании.
Декомпозиция на задачи:
- Привлечь на страницу целевую аудиторию — биздевов и менеджеров по продажам из сфер логистики и фармацевтики
- Увеличить охваты постов, чтобы больше целевых людей узнали о компании
- Создавать экспертный контент, который объяснит сложные продукты компании и покажет, как они могут решить задачи клиентов
- Показывать кейсы решения типичных задач
- Переоформили страницу компании, добавили описания продуктов, публикации, кейсы
- Составили ядро хэштегов для роста органического трафика и постоянно его обновляли
- Составили контент-план с учетом интересов аудитории — фармацевтов и логистов. Для написания экспертных текстов про фарму наняли практикующего врача.
- До 25% контента был про саму компанию: новости, мероприятия, интервью с топ-менеджерами. Это нужно для построения доверия.
- Проводили обучающие вебинары, через которые привлекали лиды на услуги компании. ЦА — частные клиники, медицинские центры и т.д. Узкий таргетинг в LinkedIn позволяет собрать максимально целевую аудиторию.
- Создавали контент для личных страниц менеджеров по развитию, чтобы увеличить их собственный вес в индустрии и сформировать доверие перед встречей с клиентами
Самое трудное — ситуативный контент, который требует быстрого согласования. Когда пост утверждается в несколько этапов, к моменту согласования новость перестает быть новостью. Поэтому в какой-то момент мы отказались от быстрого контента в пользу экспертного и стали вместо него делать колонки и личные мнения.
Что получилось:
- Количество подписчиков выросло ~300 до ~1400
- Изменилась структура подписчиков: пришли люди из целевых регионов и компаний, с целевыми должностями
- Увеличилась вовлеченность страницы, средний ER к концу сотрудничества составлял 11,33%
- Средний охват поста — 292 показа
- Средняя цена заявки на участие в вебинаре — $0,14
Если нет возможности делать ситуативные посты, показывайте людей. В B2B люди «конвертят» лучше всего, в LinkedIn в том числе.
Если у вас сложный продукт, создавайте условия, в которых аудитория сможет узнать подробности и задать вопросы. Например, проводите видеовстречи, вебинары, эфиры.
Правильно подобранные хэштеги дают хороший органический прирост. Не пренебрегайте ими.